Creamos un flujo de comunicación bidireccional donde la identidad de tu marca se traduce en conversaciones valiosas, interacciones de alto impacto y una comunidad genuina.

✦ Fase 1: Definición de narrativa mensual y pilares de contenido

Establecemos la estrategia editorial alineada con los objetivos de negocio. Definimos las líneas de conversación, la voz de marca y el calendario de publicación para mantener una presencia relevante y consistente.

✦ Fase 2: Creación de activos multiformato y copywriting

Diseñamos piezas visuales de alta calidad y redactamos textos persuasivos adaptados a la naturaleza de cada plataforma social, garantizando coherencia estética y narrativa en cada publicación.

✦ Fase 3: Moderación activa y reporte de impacto real

Gestionamos las interacciones en tiempo real, respondiendo comentarios y mensajes directos con el tono corporativo adecuado. Evaluamos métricas clave para optimizar continuamente la estrategia comunitarias.

✅ Ideal para empresas y marcas personales que buscan delegar su presencia social con total confianza, profesionalismo y solvencia estética.

¿Qué incluye el cuidado diario de su presencia digital?

• Planificación de Narrativa Mensual: Creación de un hilo conductor que asegure que cada publicación sea un reflejo honesto de sus valores y no simple ruido visual.

• Creación de Activos Multiformato: Diseño de piezas estáticas, carruseles y narrativa en video (Reels/TikTok) optimizados para retener la atención sin artificios innecesarios.

• Copywriting con Identidad: Redacción de textos que inviten al diálogo, manteniendo un tono profesional, humano y alineado a la voz de su marca.

• Moderación y Escucha Activa: Gestión de la interacción con su comunidad, respondiendo dudas y fomentando una red de contactos saludable y profesional.

• Exclusiones estándar: No incluye la inversión en pauta publicitaria (Ads), la gestión de crisis de reputación externa no relacionada con la gestión directa, ni la producción de sesiones fotográficas in-situ (disponibles como servicios adicionales).

¿Cómo mantenemos la red activa y con propósito?

• Curaduría de Contenidos: Seleccionamos y refinamos los temas de conversación para que su marca sea vista como una autoridad técnica y humana en su sector.

• Implementación Asistida (IA): Utilizamos herramientas de automatización y AGI para optimizar los tiempos de publicación y analizar tendencias, pero la palabra final y el "alma" del mensaje son siempre humanos.

• Análisis de Impacto Real: Evaluamos el rendimiento no por métricas de vanidad, sino por la calidad de las interacciones y la salud del ecosistema digital.

• Soberanía de Activos: Todo el contenido se organiza en bibliotecas compartidas para que usted tenga acceso y control total sobre sus activos visuales en cualquier momento.

• Ciclo de Gestión: El servicio se factura de forma mensual, con una planificación que se entrega para aprobación la última semana del mes anterior.

• Hitos de Trabajo:

  • Semana 1: Presentación del calendario estratégico y pilares de contenido.

  • Semana 2 a 4: Ejecución, publicación y moderación activa.

  • Día 30: Entrega de reporte de resultados y ajustes para el ciclo siguiente.

• Tiempos de Reacción: Atención a consultas o cambios urgentes sobre la marcha en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

Estructura de Inversión y Formato de Trabajo

• Cobro por Adelantado / Retainer: El servicio de gestión de comunidades se realiza mediante una suscripción mensual recurrente, abonada dentro de los primeros [X] días de cada ciclo de trabajo. La creación y publicación de contenidos inicia una vez confirmado el pago del periodo correspondiente.

• Flexibilidad sin Permanencia: No exigimos contratos de permanencia a largo plazo; puedes cancelar o pausar el servicio notificándolo con [15/30] días de anticipación al siguiente ciclo de facturación.

 Propiedad Intelectual de los Entregables

• Derechos sobre Estrategias y Calendarios: Todos los documentos de estrategia, ideas, guiones, calendarios de contenido y piezas gráficas desarrollados pertenecen a nuestro estudio hasta el pago efectivo del periodo. La transferencia de derechos de uso sobre dicho material se activa únicamente tras recibir el pago correspondiente. Queda prohibida la ejecución, publicación o copia de la planificación entregada si la propuesta o el periodo no ha sido abonado.

Accesos y Soberanía del Cliente

• Control de Canales: Mantienes el control y la titularidad de las credenciales maestras de tus plataformas. Operamos con accesos de colaborador o administrador delegado. Nos reservamos el derecho de pausar la programación activa o retirar el acceso a nuestras herramientas de gestión en caso de mora o impagados.

Transparencia Técnica y Ajustes

• Reportes y Optimización: Evaluamos continuamente el rendimiento técnico y orgánico de los contenidos. Presentamos reportes claros sobre los resultados obtenidos para ajustar la estrategia y optimizar tu inversión de forma continua.

Garantía de Coherencia de Marca

• Alineación Visual y Narrativa: Aseguramos que cada publicación e interacción responda fielmente al manual de identidad, tono de voz y línea estética de tu proyecto.